Skip to content
VoiceCloud Knowledge Base
FAQs All Docs

Getting Started

  • Hướng Dẫn Sử Dụng Hệ Thống Tổng Đài
  • Hướng Dẫn Sử Dụng Call Center (Role Admin)
  • Hướng Dẫn Sử Dụng Call Center (Role Agent)
  • Hướng Dẫn Tạo Conference Room (Phòng Họp Thoại)
  • Hướng Dẫn Tạo Bảng Rate (Giá Cước Dịch Vụ)
  • Hướng Dẫn Xem Báo Cáo Cuộc Gọi
  • Hướng Dẫn Tạo Mã PIN Giới Hạn Cước Gọi Ra
  • Hướng Dẫn Thay Đổi Số Gọi Ra Cho Từng Extension
  • Hướng Dẫn Chặn Số Gọi Vào Tổng Đài
  • Hướng Dẫn Sử Dụng Chức Năng Gọi Trên Portal
  • Hướng Dẫn Sử Dụng Và Cấu Hình Ticket System

Integrated CRM

  • Tích Hợp Với Getfly CRM
  • Tích Hợp Với HubSpot CRM
  • Tích Hợp Với AnVui CRM (Phần Mềm Vé Xe)
  • Tích Hợp Với Zoho CRM
  • Tích Hợp Với Bitrix24 CRM
  • Tích Hợp Với Dynamics Microsoft
  • Tích Hợp Với Freshdesk CRM
  • Tích Hợp Với Zendesk CRM
  • Tích Hợp Với Salesforce CRM

API

  • Document API

Common Problems

  • Hướng Dẫn Convert File Lời Chào Tổng Đài
  • Hướng Dẫn Sử Dụng Audacity Cắt – Ghép Nhạc
  • Hướng Dẫn Cấu Hình WebPhone
  • Hướng Dẫn Cài Đặt – Cấu Hình ACK Phone Trên Di Động
  • Hướng Dẫn Cài Đặt – Cấu Hình Ringotel Trên Di Động
  • Hướng Dẫn Cài Đặt – Cấu Hình Ringotel Trên Máy Tính
  • Hướng Dẫn Cài Đặt – Cấu Hình Zoiper (IOS)
  • Hướng Dẫn Cài Đặt – Cấu Hình Zoiper (Android)
  • Hướng Dẫn Cài Đặt – Cấu Hình Grandstream Wave Lite (Android)
  • Hướng Dẫn Cài Đặt – Cấu Hình Grandstream Wave Lite (IOS)
  • Hướng Dẫn Cài Đặt – Cấu Hình Zoiper 5
  • Hướng Dẫn Cài Đặt – Cấu Hình Phần Mềm Zoiper 3.1 (Windows)
  • Hướng Dẫn Cài Đặt – Cấu Hình Phần Mềm MicroSIP (Windows)
  • Hướng Dẫn Cài Đặt – Cấu Hình Alcatel-Lucent H2 Deskphones
  • Hướng Dẫn Cài Đặt – Cấu Hình Điện Thoại Yealink
  • Hướng Dẫn Cài Đặt – Cấu Hình Điện Thoại Fanvil
  • Disable Ghost Call ATCOM
  • Disable Ghost Call Yealink

ZALO OA

  • Hướng Dẫn Đăng Ký Template ZALO
  • Hướng Dẫn Sử Dụng Portal ZNS
  • Home
  • Docs
  • Common Problems
  • Hướng Dẫn Cài Đặt – Cấu Hình Grandstream Wave Lite (Android)

Hướng Dẫn Cài Đặt – Cấu Hình Grandstream Wave Lite (Android)

Cài đặt phần mềm “GS Wave” trên CH Play

Link download : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.grandstream.wave&hl=vi&gl=US

Khi bấm vào phần mềm nếu như được yêu cầu đồng bộ với danh bạ và thông báo thì đều bấm “Cho Phép” hoặc “OK”.

Bấm vào phần “Settings” như hình.

Chọn “Account Settings”.

Bấm tiếp dấu “+”

Chọn “SIP Account”.

Điền những thông số sau (Sẽ được cung cấp).

Khi nhập đầy đủ thì bấm vào dấu tích.

Sau khi hoàn thành đủ các bước thì sẽ xuất hiện dấu tích xanh là, tức là đã cài đặt thành công. (Có thể sẽ mất khoảng 1 phút để hiện dấu xanh)

Trường hợp vẫn chưa hiện tích xanh lá thì thử cách sau.

Vào Account Settings –> Bấm vào Line đăng ký –> Kéo xuống chọn dòng Transmission Protocol –> Chuyển từ UDP sang TCP

Bấm vào “Contacts” để vào danh bạ gọi hoặc “Keypad” để bấm số để gọi.

Trong quá trình cài đặt nếu gặp khó khăn, quý khách vui lòng gọi đến tổng đài 1900 2028 bấm phím 1 để được hỗ trợ.

Đánh giá của bạn:
Chia sẻ nếu thấy hữu ích:
  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Pinterest
Gửi mail cho chúng tôi để nhận hỗ trợ ?

Làm thế nào chúng tôi có thể giúp đỡ ?

Hướng Dẫn Cài Đặt – Cấu Hình Zoiper (Android)Hướng Dẫn Cài Đặt – Cấu Hình Grandstream Wave Lite (IOS)
© 2025 VoiceCloud Knowledge Base