Skip to content
VoiceCloud Knowledge Base
FAQs All Docs

Getting Started

  • Hướng Dẫn Sử Dụng Hệ Thống Tổng Đài
  • Hướng Dẫn Sử Dụng Call Center (Role Admin)
  • Hướng Dẫn Sử Dụng Call Center (Role Agent)
  • Hướng Dẫn Tạo Conference Room (Phòng Họp Thoại)
  • Hướng Dẫn Tạo Bảng Rate (Giá Cước Dịch Vụ)
  • Hướng Dẫn Xem Báo Cáo Cuộc Gọi
  • Hướng Dẫn Tạo Mã PIN Giới Hạn Cước Gọi Ra
  • Hướng Dẫn Thay Đổi Số Gọi Ra Cho Từng Extension
  • Hướng Dẫn Chặn Số Gọi Vào Tổng Đài
  • Hướng Dẫn Sử Dụng Chức Năng Gọi Trên Portal
  • Hướng Dẫn Sử Dụng Và Cấu Hình Ticket System

Integrated CRM

  • Tích Hợp Với Getfly CRM
  • Tích Hợp Với HubSpot CRM
  • Tích Hợp Với AnVui CRM (Phần Mềm Vé Xe)
  • Tích Hợp Với Zoho CRM
  • Tích Hợp Với Bitrix24 CRM
  • Tích Hợp Với Dynamics Microsoft
  • Tích Hợp Với Freshdesk CRM
  • Tích Hợp Với Zendesk CRM
  • Tích Hợp Với Salesforce CRM

API

  • Document API

Common Problems

  • Hướng Dẫn Convert File Lời Chào Tổng Đài
  • Hướng Dẫn Sử Dụng Audacity Cắt – Ghép Nhạc
  • Hướng Dẫn Cấu Hình WebPhone
  • Hướng Dẫn Cài Đặt – Cấu Hình ACK Phone Trên Di Động
  • Hướng Dẫn Cài Đặt – Cấu Hình Ringotel Trên Di Động
  • Hướng Dẫn Cài Đặt – Cấu Hình Ringotel Trên Máy Tính
  • Hướng Dẫn Cài Đặt – Cấu Hình Zoiper (IOS)
  • Hướng Dẫn Cài Đặt – Cấu Hình Zoiper (Android)
  • Hướng Dẫn Cài Đặt – Cấu Hình Grandstream Wave Lite (Android)
  • Hướng Dẫn Cài Đặt – Cấu Hình Grandstream Wave Lite (IOS)
  • Hướng Dẫn Cài Đặt – Cấu Hình Zoiper 5
  • Hướng Dẫn Cài Đặt – Cấu Hình Phần Mềm Zoiper 3.1 (Windows)
  • Hướng Dẫn Cài Đặt – Cấu Hình Phần Mềm MicroSIP (Windows)
  • Hướng Dẫn Cài Đặt – Cấu Hình Alcatel-Lucent H2 Deskphones
  • Hướng Dẫn Cài Đặt – Cấu Hình Điện Thoại Yealink
  • Hướng Dẫn Cài Đặt – Cấu Hình Điện Thoại Fanvil
  • Disable Ghost Call ATCOM
  • Disable Ghost Call Yealink

ZALO OA

  • Hướng Dẫn Đăng Ký Template ZALO
  • Hướng Dẫn Sử Dụng Portal ZNS
  • Home
  • Docs
  • Common Problems
  • Hướng Dẫn Cài Đặt – Cấu Hình Điện Thoại Yealink

Hướng Dẫn Cài Đặt – Cấu Hình Điện Thoại Yealink

Xem địa chỉ IP của điện thoại

Tại bàn phím của thiết bị, chọn dấu “V” ở giữa như hình.

Lấy thông tin địa chỉ IP theo màn hình hiển thị trên thiết bị ( tương tự như hình minh họa bên dưới)

Ví dụ về định dạng IP Address như sau: 10.3.6.191 (lưu ý thông số IP có thể khác số này.)

Đăng nhập vào hệ thống của thiết bị.

Đăng nhập vào website quản trị của thiết bị.

Nhập địa chỉ IP của thiết bị đã làm ở Bước 1 vào trình duyệt Web.

Đăng nhập vào tài khoản quản trị của thiết bị.

Username và Password mặc định là : admin/admin.

Chọn Confirm để đăng nhập.

Đăng ký thông tin sử dụng

Click chọn Tab “Account“.

Điền các thông số cần khai báo:

  • Line Active : chọn Enable để kích hoạt sử dụng.
  • Lable, Display Name, Register Name, User Name : nhập số Extension cần đăng ký vào.
  • Password : sẽ được cung cấp.
  • Server Host : sẽ được cung cấp.
  • Transport : TCP
  • Sau khi nhập xong đầy đủ thông tin, chọn Confirm để xác nhận đăng ký.

Nếu phần “Register Status” hiển thị “Registed” thì đã đăng ký thành công.

Nếu phần “Register Status” hiển thị “Register Failed” thì đã đăng ký không thành công. (Kiểm tra lại các thông số đã nhập đúng hay chưa) hoặc thay đổi phần “Transport UDP <-> TCP” ở dưới dòng Server Host.

Enable Rport

Cũng ở Tab “Account“, chọn “Advanced“.

Ở mục “Rport” chọn “Enable“.

Kéo xuống chọn “Confirm” để xác nhận cấu hình.

Tắt Call Waitting + Disable Ghost Call

Bấm vào Tab “Features” chọn phần “General Information“.

Bấm “Confirm” để xác nhận cài đặt.

Chỉnh thời gian

Chọn Tab “Settings” bấm vào mục “Time&Date“.

Bấm Confirm để xác nhận.

Mọi thắc mắc trong quá trình thực hiện, khách hàng có thể gọi đến hotline 1900.2028 bấm phím 1 để gặp hỗ trợ kỹ thuật.

Đánh giá của bạn:
Chia sẻ nếu thấy hữu ích:
  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Pinterest
Gửi mail cho chúng tôi để nhận hỗ trợ ?

Làm thế nào chúng tôi có thể giúp đỡ ?

Hướng Dẫn Cài Đặt – Cấu Hình Alcatel-Lucent H2 DeskphonesHướng Dẫn Cài Đặt – Cấu Hình Điện Thoại Fanvil
© 2025 VoiceCloud Knowledge Base